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Vos contacts

Le conciliateur de la CPAM

Si une solution à votre difficulté n'a pu être trouvée au niveau du service compétent, vous pouvez solliciter le conciliateur de la caisse.
Ni juge ni arbitre, M. Pons est à votre disposition pour débloquer la situation :

il réceptionne les réclamations réitérées concernant les relations entre l'organisme et les usagers,
il traite les difficultés rencontrées par un patient pour déclarer un médecin traitant, ou celles nées d'un défaut d'obtention d'un rendez-vous chez un médecin correspondant dans un délai raisonnable.

Faites votre demande par écrit à : conciliateur.cpam92@cpam-nanterre.cnamts.fr

jeudi 19 avril 2007